ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ АГЕНТСТВ НЕДВИЖИМОСТИ
Дайте бывшим клиентам и партнёрам повод рекомендовать ваше агентство. RiseStaff фиксирует, кто привёл покупателя или собственника, что стало с заявкой и кому положена выплата.
ЗНАКОМО СОБСТВЕННИКУ АГЕНТСТВА
Если контакты хранятся в личных сообщениях риелторов, руководителю приходится выяснять судьбу каждой заявки отдельно.
Если обращения идут только из платной рекламы, следующий месяц снова начинается с покупки заявок. При этом база клиентов после закрытых сделок может годами не использоваться.
Пригласите этих клиентов в программу рекомендаций: объясните, кого ищете и за какой результат готовы платить.
Контакт отправили в WhatsApp. Сообщение ушло вверх, ответственный не назначен, партнёр снова спрашивает о клиенте.
Принимайте рекомендации через одну форму. Сохраняйте автора и обновляйте статус заявки в RiseStaff.
Партнёр считает клиента своим, а риелтор говорит, что уже работал с ним. Договорённость приходится восстанавливать по переписке.
Фиксируйте источник и условия при передаче контакта. Перед принятием менеджер проверяет клиента по базе агентства.
Он не знает, состоялась ли сделка и будет ли выплата. Прежде чем рекомендовать следующего человека, ему придётся напомнить о себе.
Показывайте статус рекомендации и учитывайте начисления. После перевода отмечайте выплату в кабинете.
УЧЁТ РЕКОМЕНДАЦИЙ
Три вопроса, на которые руководитель должен получать ответ без звонков каждому риелтору.
Переключите этапы в примере. Имена и сумма условные.
Покупатель ищет двухкомнатную квартиру. Контакт и автор рекомендации сохранены.
Условные имена и сумма для примера. Условия устанавливает агентство.
ЗАПУСК В АГЕНТСТВЕ
Не нужно искать сотни партнёров. Для первого запуска выберите одну группу: бывших клиентов, ипотечных консультантов или коллег по рынку.
Например, собственников, которые хотят продать квартиру. Укажите город, тип объекта и требования к контакту.
Размер вознаграждения, момент начисления, правила для повторных клиентов. Партнёр видит их до отправки заявки.
Отправьте ссылку на программу. Назначьте сотрудника, который проверяет рекомендации и обновляет их статусы.
RiseStaff ведёт партнёрскую программу. Способ передачи заявок в текущий процесс агентства обсудим на демонстрации.
Обсудить подключениеНет. RiseStaff помогает организовать рекомендации от ваших клиентов и партнёров. Вы приглашаете людей из своего окружения и определяете, каких покупателей или продавцов хотите получать. Готовую базу и гарантированное количество сделок мы не обещаем.
Нет. Продажи остаются в вашей CRM. RiseStaff нужен для партнёрской программы: кто порекомендовал клиента, на каких условиях и какое вознаграждение нужно учесть. На демонстрации разберём передачу заявок в ваш текущий процесс.
Заранее задайте правило: например, принимать только клиентов, которых ещё нет в активной работе агентства. Менеджер проверяет контакт по своей базе, принимает или отклоняет рекомендацию и указывает причину.
Условие определяете вы. Например, после закрытия сделки и получения агентской комиссии. RiseStaff позволяет учитывать начисления и отмечать выплаты. Деньги партнёру перечисляет ваше агентство своим способом.
Сейчас подключение обсуждаем в пилотном формате. На встрече определим объём запуска и заранее согласуем стоимость платформы и сопровождения. Вознаграждения партнёрам — отдельный бюджет агентства.
Выберите один понятный сценарий: например, рекомендации собственников, которые планируют продать квартиру. Подготовьте условия, назначьте ответственного и пригласите первых партнёров. На демонстрации покажем, как это организовать в RiseStaff.
ДЕМОНСТРАЦИЯ ДЛЯ ВАШЕГО АГЕНТСТВА
Разберём, где вы получаете контакты, кто их обрабатывает и как рассчитываетесь с партнёрами. Покажем этот процесс в RiseStaff и назовём стоимость подключения.
Написать напрямую в WhatsApp